返金ポリシー

返品について

■お客様都合によるキャンセル・返金・交換
当店ではお客様都合によるキャンセル・返金・交換交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お客様都合（イメージ違い・サイズ違い等）はお受けできません。なお、事前のご連絡なく返送された商品は対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。商品の状態を確認後、ご対応をさせていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

■商品等の不具合による交換
当店では商品等のメーカー不具合による交換は受け付けておりません。

■キャンセル・返金・交換連絡先
商品不良により返金を希望する旨、【お問い合わせフォーム】にてお申し付けください。誠に恐れ入りますが、お電話でのお問い合わせには対応しておりません。お問い合わせは、お問い合わせフォームにてお願いいたします。内容を確認し、営業時間内に順次対応させていただきますので、あらかじめご了承ください。

■返送先

郵便番号
227-0044

住所
神奈川県横浜市青葉区もえぎ野10-16

電話番号
0455078003

FAX番号
0453454352

返品・交換をご希望の場合は、返送前に必ずメールにてご連絡ください。事前のご連絡がない場合は、対応いたしかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

■キャンセル・返金・交換についての注意事項
ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返金・交換はお受付しておりません。商品不良の場合に限り、返金にてご対応いたします。返送前に必ずメールにてご連絡のうえ、商品到着後7日以内にご連絡ください。 ※事前に連絡のない返品はお受付できません。